my3E - die alternative iOS App für E3/DC Hauskraftwerke - Fragen zu my3E Premium und In App Käufen

Was bekomme ich mit einem my3E Premium Abo?

Die Entwicklung einer App wie my3E ist ein sehr zeit- und kostenintensives Unterfangen. Apps fallen nicht, wie viele denken mögen, fertig vom Himmel. Nein, es steckt monatelange Arbeit drin! Ursprünglich ist die my3E App in einem wesentlich einfacherem Funktionsumfang lediglich

Infos und Hilfe zur Familienfreigabe von my3E Premium

Voraussetzungen für die Familienfreigabe my3E Premium kann seit dem 13.08.2022 mit Familienmitgliedern geteilt werden, vorausgesetzt man hat ein my3E Premium Abo gekauft, welches die Familienfreigabe unterstützt. Das sind automatisch alle Abos, die bis zum 13.08.2022 gekauft werden konnten.

Gibt es eine lebenslange Lizenz bzw. Kaufoption für my3E Premium?

Die Entwicklung einer App wie my3E ist sehr kosten- und arbeitsintensiv. Wie ihr vielleicht schon bemerkt habt, wird die App ständig mit neuen Funktionen, die für alle bestehenden Premium Nutzer kostenlos (!) sind, versorgt. Heutige App Nutzer erwarten dauerhaft Innovationen und die Unterstützung ne...

my3E Premium ist auf einem anderen Gerät nicht zu aktivieren

Wenn du eine my3E Premium Abo hast, dann ist dieses auch auf anderen Geräten unter derselben Apple ID verfügbar. Wichtig ist hier, dass alle Geräte zu jeder Zeit unter derselben Apple ID angemeldet sind, die für den Kauf des my3E Premium Abos genutzt wurde. my3E üb

Kann ich mein Abo auf ein Abo mit Familienfreigabe 'upgraden'?

Wenn du ab dem 14.08.2022 ein my3E Premium Abo gekauft hast, dann kannst du entweder ein Abo mit oder ein Abo ohne Familienfreigabe erworben haben. Abo Käufe vor dem 14.08.2022 beinhalten immer die Familienfreigabe. Seit dem 14.08.2022 sind unterschiedliche my

Der my3E Premium Status deaktiviert sich auf einem Gerät

Der my3E Premium Status wird über eine Geräte-ID an alle Geräte, die über eine Apple ID registriert sind, gekoppelt. Diese Geräte-ID wird automatisch über eine von Apple bereitgestellte Infrastruktur auf alle Geräte einer Apple ID übermittelt. Voraussetzung dafür ist, dass alle fraglichen Geräte ein...

Wie kann ich my3E Premium wiederherstellen?

Ein de-aktiviertes my3E Premium Abo kann über die 'Käufe wiederherstellen' Funktion auf dem my3E Premium Kaufscreen wiederhergestellt werden.

my3E Premium Bedingungen und Hinweise zur Dienste-Verfügbarkeit

Mit dem Kauf eines my3E Premium Abos gelten folgende Bedingungen und Hinweise als akzeptiert: Keine Garantie auf die Verfügbarkeit externer Dienste: Ein Kauf beinhaltet KEINE Garantie bzgl. der Verfügbarkeit von Drittanbieterdiensten, wie der E3/DC Datencloud, die für die Funktion von my3E erforderl...

Wie kündige ich ein my3E Premium Abo?

Abos werden über den App Store verwaltet und können über diesen auch verwaltet werden. Tippe hier um Deine Abos einzusehen und zu verwalten, weitere Hilfe findet du hier

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