Willkommen zu my3E!

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my3E: die inoffizielle App für E3/DC Hauskraftwerke, exklusiv für iOS und WatchOS
Schnell, funktionsreich, intuitiv und einfach zu bedienen!

Mit my3E kannst du aktuelle und historische Leistungsdaten deines E3/DC Hauskraftwerks einfach, schnell und detailliert auf deinem iPhone oder iPad betrachten, Diagramme erstellen, Daten exportieren: völlig unkompliziert. Auf einem einfachen aber intuitiv gestalteten Screen wird dir der Energiefluss in deinem Haus farblich visualisiert. Auch auf deiner Apple Watch wirst du kontinuierlich über die Leistungswerte deines E3/DC Systems informiert.

my3E kann auch eine direkte Verbindung zu deinem Hauskraftwerk im lokalen Netzwerk erstellen: so kannst du aktuelle Leistungsdaten, Batterietemperaturen, Batterie-Gesundheitsdaten (SOH) und vieles mehr im Sekundentakt abrufen. Historische Werte können schnell und bequem aus der E3/DC Datencloud abgerufen werden: my3E generiert Diagramme aus den Leistungsdaten für beliebige Zeiträume, ganz nach deinen Vorlieben und hält dich auf dem Laufenden über das, was dein E3/DC Hauskraftwerk so leistet. Die E3/DC Wallbox und externe Quellen sowie Verbraucher, die direkt am E3/DC System über einen Leistungsmesser verbunden sind, werden natürlich auch unterstützt!

Aber nicht nur das! my3E kommt auch mit einem Umsatzsteuer-Helfer, der ganz automatisch alle Berechnungen für deine Umsatzsteuererklärung zum Eigenstrom durchführt, und das natürlich gemäß der Richtlinien des BMF. Bitte beachte, dass diese Funktion nur für in Deutschland steuerpflichtige Nutzer vorgesehen ist!

Bitte beachte: my3E ist kein Produkt von E3/DC und exklusiv für iOS und WatchOS verfügbar.

Die wichtigsten Tipps und Hilfestellungen

Um my3E nutzen zu können ist eine Verknüpfung zwischen my3E und der E3/DC Datencloud erforderlich. Auch kann eine direkte Verbindung zwischen my3E und deinem E3/DC System erstellt werden.

➤ Alles Nötige zur Verbindungserstellung findest du dazu hier:

Hilfe zur Verbindungserstellung

➤ Hast du Fragen oder brauchst du Hilfe zur Familienfreigabe eines my3E Premium Abos? Bitte beachte die umfangreiche FAQ, die extra zum Thema Familienfreigabe erstellt wurde:

Fragen + Antworten zur Familienfreigabe - hier klicken

Hilfe bei der Nutzung der neuen my3E Apple Watch App findet sich hier:

Fragen + Antworten zur my3E Apple Watch App - hier klicken

Hinweise bzgl. Homescreen- und Sperrbildschirm Widgets:

Fragen + Antworten zu iOS Widgets - hier klicken

Hast du Fragen zum Umsatzsteuer-Helfer?

Fragen + Antworten zum my3E Umsatzsteuer-Helfer

Du hast Fragen zur Wallbox Funktionalität und Unterstützung?

Fragen + Antworten zum Themenbereich Wallbox

Dir erscheinen Leistungswerte falsch oder unplausibel?

Beachte diesen Artikel wenn du denkst, dass Leistungswerte falsch sind

Gibt es eine Statusseite für die in my3E verwendeten Online Dienste?

Ja, die Statusseite findet sich hier. Überwacht werden die my3E DWD Wetterdaten-Dienste, das E3/DC Portal und die E3/DC Datencloud.

Umfangreiche Hilfe zu allen möglichen Themen und potentiellen Problemen finden sich in der Wissensdatenbank.

Wenn die Wissensdatenbank deine Frage nicht beantwortet dann kannst du ein Ticket erstellen und dir wird so schnell wie möglich geholfen. Bitte beachte die rot hinterlegten Hinweise auf der Seite zur Ticketerstellung!

Alle Anfragen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet. An Wochenenden, Feiertagen oder Ferien in NRW wird deine Anfrage unter Umständen verzögert beantwortet.

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